Datenschutz und Cookie-Erklärung
DATENSCHUTZ- UND COOKIE-ERKLÄRUNG Atlas Promotion Tours
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie unter anderem darüber, welche Art von personenbezogenen Daten wir machen
sammeln, wofür Ihre Daten verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben.
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RESERVIERUNG
Wenn Sie für andere Personen buchen möchten, müssen Sie von dieser Person autorisiert werden
sind.
Welche Daten erheben wir von Ihnen?
Wenn Sie eine Reise buchen, werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen von uns aufgezeichnet. Wir sammeln
Daten einschließlich:
- Name, Adresse, Wohnort, Telefonnummer, E-Mail
- Geburtsdatum
- Zahlungsdetails
- Diätdaten (wenn Sie dies angeben möchten)
- Notwendige medizinische Daten (wenn Sie dies angeben möchten)
- Informationen zur gebuchten Reise
- Firmenname und Versicherungsnummer Ihrer Reiseversicherung
Wofür verwenden wir die Daten?
- Ihre Daten werden benötigt, um Anfragen zu stellen, Ihnen Informationen über Ihre Reise zu geben, relevante Kommunikation bezüglich der Buchung, einen guten Export der Reise und die Abwicklung der Buchung und Bezahlung.
- Ihre Angaben zu Ihrer Ernährung werden an das Hotel oder andere Reisedienstleister weitergegeben, die Mahlzeiten anbieten, und wenn dies aus medizinischen oder religiösen Gründen nur in dem Umfang gilt, in dem Sie damit einverstanden sind.
- Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre medizinischen Daten an den Reiseveranstalter weitergegeben, der dies wissen muss und für Ihre Bedürfnisse, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit Dritter erforderlich ist.
- Name und Adresse, Bankverbindung und Details der gebuchten Reise, die Kosten und die Zahlung werden für die Zwecke der Buchhaltung, der Debitorenverwaltung und der Inkasso-Transaktionen verarbeitet.
- Ihre Daten können für ein berechtigtes Interesse des Unternehmens oder Dritter verwendet werden, z. B. für die Beilegung von Beschwerden, Streitigkeiten und gesetzlichen Ansprüchen, sofern Ihr Interesse nicht überwiegt.
- [Wir verarbeiten Ihre Erfahrung, um festzustellen, ob Sie die Teilnahmebedingungen erfüllen. Dies ist zu Ihrer Sicherheit, der Sicherheit anderer und für die ordnungsgemäße Durchführung der Reise erforderlich.]
- [Wir verarbeiten den Firmennamen Ihres Reiseversicherers und Ihre Versicherungsnummer, um zu prüfen, ob Sie eine Reiseversicherung haben, da diese obligatorisch ist.
Basis
Wir erheben Ihre Daten zur Durchführung der mit Ihnen geschlossenen Vereinbarung.
Darüber hinaus werden Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Unternehmens verarbeitet
und Dritte, sofern sich Ihre Interessen nicht durchsetzen müssen. Darüber hinaus werden Daten erhoben
um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere der Pflicht zur Durchführung
Buchhaltung. Sie müssen die Verarbeitung Ihrer Diätdaten / medizinischen Daten explizit angeben
Erlaubnis erteilen.
Wie lange halten wir Ihre Daten?
- Soweit nicht anders angegeben, werden personenbezogene Daten bis zu zwei Jahre nach der Reise gespeichert.
- Medizinische Daten werden 30 Tage nach der Reise gelöscht.
- Soweit Daten für die Steuerverwaltung erforderlich sind, werden diese Daten während der jeweiligen obligatorischen Periode (in der Regel 7 Jahre) gespeichert.
- Die oben genannten Aufbewahrungsfristen können von einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem berechtigten Interesse des Unternehmens oder von Dritten abweichen, sofern Ihr Interesse nicht vorrangig ist. Die Speicherung der Daten ist unter anderem bei Reklamationen, möglichen Streitigkeiten oder Rechtsansprüchen bis zu 2 Jahre nach Bereinigung der Reklamationen, der Streitigkeit oder der Rechtsansprüche möglich.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
- Wir stellen Ihre Daten den Reiseveranstaltern zur Verfügung, sofern und soweit dies für die ordnungsgemäße Durchführung der Reise erforderlich ist, um Ihre Bedürfnisse zu vertreten, zu Ihrer eigenen Sicherheit oder der Sicherheit anderer.
- Die Datenverarbeitung erfolgt über externe Bearbeiter wie das Buchungssystem, das Buchhaltungssystem, das E-Mail-System, das Rechnungswesen sowie die Zahlung und Abholung.
Übertragung in ein Drittland oder eine internationale Organisation außerhalb der EU?
Wenn Ihre Reise außerhalb der EU stattfindet, werden die erforderlichen persönlichen Daten an übermittelt
lokale Reisedienstleister außerhalb der EU auf der Grundlage der Umsetzung der (Reise-) Vereinbarung mit Ihnen.
Die Reiseveranstalter sind für die korrekte Verarbeitung Ihrer verantwortlich
personenbezogenen Daten und sind an die in diesem Land geltenden Datenschutzbestimmungen gebunden.
REISEVALUATION
Welche Daten erheben wir von Ihnen?
Wir erheben Daten einschließlich Ihres Namens, der Reise, Ihrer Bewertungen der Reise und Ihrer Daten
andere Rückmeldungen oder Informationen, die Sie in der Reiseauswertung erwähnen.
Wofür verwenden wir die Daten?
- Wir verwenden die Daten zur internen Auswertung.
- Wir verwenden die Daten zur Auswertung und Rückmeldung an den jeweiligen Reisedienstleister.
Basis
Wir erheben Ihre Daten auf Grundlage der Umsetzung der Vereinbarung, die wir mit Ihnen haben.
Darüber hinaus werden Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Unternehmens verarbeitet
und Reisedienstleister mit einer gründlichen Bewertung ihrer Produkte oder Dienstleistungen, soweit es Ihre Interessen betrifft
sollte sich nicht durchsetzen.
Wie lange halten wir Ihre Daten?
Die Daten in der Bewertung werden bis zu 2 Jahre nach der Reise aufbewahrt.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Für die Durchführung der Evaluierung werden externe Prozessoren wie z
Umfrageunternehmen. Die Daten können an den Reisedienstleister weitergegeben werden. Abhängig von
Die Situation wird anonymisiert.
NEWSLETTER
Welche Daten erheben wir von Ihnen?
Wir erheben Daten einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse.
Wofür verwenden wir die Daten?
Wenn Sie den Newsletter abonnieren oder Kunde bei uns sind, werden Ihre Daten verwendet
Senden Sie den digitalen Newsletter an Sie. Wir bitten um Ihren Namen als Begrüßung des Newsletters
personalisieren.
Basis
Wenn Sie noch kein Kunde sind, verarbeiten wir Ihre Daten, sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben
zur Nutzung und / oder zum Versand des Newsletters. Wenn Sie bereits Kunde sind, senden wir Ihnen einen zu
Newsletter basierend auf dem berechtigten wirtschaftlichen Interesse des Unternehmens
Versenden des neuesten Reiseangebots an seine Kunden.
Wie lange halten wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden für diese Zwecke gespeichert, bis Sie sich abmelden. Abbestellen ist unten
jeden Newsletter.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir verwenden ein externes Mailprogramm zum Versenden des Newsletters.
BROSCHÜRE
Welche Daten erheben wir von Ihnen?
Wir erheben Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Wohnorts, wenn Sie einen Ausdruck anfordern
Broschüre. Bei der Beantragung erfassen wir Daten einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse
digitale Broschüre.
Wofür verwenden wir die Daten?
Wenn Sie eine Broschüre anfordern, werden Ihre Daten verwendet, um sie an Sie zu senden.
Basis
Wir verarbeiten Ihre Daten für die Abwicklung des Vertrages, nachdem Sie uns das angefordert haben
Broschüre senden.
Wie lange halten wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden 1 Monat nach dem Versenden gelöscht, sofern die Daten nicht für Dritte bestimmt sind
Diese Datenschutzerklärung wird zu Recht verwendet.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Zum Versenden der Broschüre verwenden wir ein externes Mailprogramm (digital) oder
einen externen Drucker (Ausdruck).
COOKIES & PROFILIEREN
Welche Daten erheben wir von Ihnen?
Mit Ihrer Erlaubnis erfassen wir Informationen über Ihr Surfverhalten und Ihre Vorlieben. Dafür
Tracking-Cookies und Skripts werden verwendet. Wir erfassen Ihre IP-Adresse.
Wofür verwenden wir die Daten?
Diese Daten werden zum Aufbau von Profilen verwendet, über die wir Ihnen zielgerichtete Anzeigen senden
kann zeigen und Angebote werden für Sie relevanter.
Basis
Die Daten werden nur aufgrund Ihrer Zustimmung verarbeitet.
Wie lange halten wir Ihre Daten?
Ihr Profil wird spätestens 6 Monate nach dem letzten Besuch der Website gespeichert.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Ihr Profil wird bei einem externen Analysedienst gespeichert.
BESCHWERDEN ÜBER DIE REISE
Welche Daten erheben wir von Ihnen?
Wir erheben Daten einschließlich Ihres Namens, der gekauften Reise, der Beschwerde und anderer Informationen
die Sie in der Beschwerde erwähnen.
Wofür verwenden wir die Daten?
- Wir verwenden die Daten zur internen Auswertung der Reklamation.
- Wenn sich die Reklamation auf die Durchführung der Reise bezieht, verwenden wir die Daten zur Rückmeldung an den betreffenden Reisedienstleister mit der Aufforderung zur Beantwortung der Reklamation.
- Ihre Daten können für ein berechtigtes Interesse des Unternehmens oder Dritter, wie Streitigkeiten und gesetzliche Ansprüche, verwendet werden, sofern Ihr Interesse nicht überwiegen muss.
Basis
Wir erheben Ihre Daten auf Grundlage der Umsetzung der Vereinbarung, die wir mit Ihnen haben.
Darüber hinaus werden Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Unternehmens verarbeitet
und Reisedienstleister mit gründlicher Beschwerdebewertung und Beschwerdebehandlung im Hinblick auf Ihre Interessen
sollte sich nicht durchsetzen.
Wie lange halten wir Ihre Daten?
Daten, die sich auf die Reklamation beziehen, werden bis zu 2 Jahre nach Bearbeitung der Reklamation aufbewahrt.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Gegebenenfalls werden relevante personenbezogene Daten und Daten zu Ihrer Beschwerde weitergegeben
zu und mit dem Reisedienstleister, unserem Anwalt und / oder Versicherer und Streitschlichter besprochen.
MEDIATION IN DER VERSICHERUNGSANFRAGE
Welche Daten erheben wir von Ihnen?
Wir erheben Daten einschließlich Name und Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Reisezeitraum,
gewünschter Deckungsumfang, Versicherungsoptionen.
Wofür verwenden wir die Daten?
Die Daten werden verwendet, um den Versicherungsantrag beim Versicherer einzureichen.
Basis
Wir verarbeiten diese Daten für die Abwicklung der Vereinbarung
Wie lange halten wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden für diese Zwecke aufbewahrt, bis der Versicherungsantrag abgeschlossen ist
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir geben Ihre Daten an den Versicherer weiter.
SICHERHEIT
Wie sichern wir Ihre Daten?
Wir treffen alle geeigneten organisatorischen und technischen Vorkehrungen für Sie
Sichern Sie persönliche Daten und Forderungen von Dritten, die Ihre personenbezogenen Daten für uns verarbeiten
dass sie dasselbe tun Dies bedeutet unter anderem:
- Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf Personen beschränkt, die diese Daten aufgrund physischer und digitaler Zugriffsbeschränkungen verarbeiten müssen.
- Unser Netzwerk, Datenspeicherung und Datentransport sind geschützt und gegebenenfalls verschlüsselt - gemäß den aktuellen Sicherheitsstandards.
- Anmeldung und Benutzeraktivitäten werden protokolliert, um die rechtswidrige Verarbeitung zu erkennen.
- wir schulen unsere mitarbeiter und fördern eine privatsphärekultur.
- Die Datenschutzerklärung wird jährlich auf ihre Wirksamkeit überprüft.
IHRE RECHTE
Ihre Rechte:
- Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen und Ihre persönlichen Daten zu korrigieren.
- Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten soweit zu löschen
- diese sind nicht mehr für die Zwecke erforderlich, für die sie gesammelt werden, und daher für vereinbare Zwecke oder
- die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung und Sie widerrufen diese Erlaubnis und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung oder
- Die Bearbeitung beruht auf einem berechtigten Interesse des Unternehmens oder Dritter, Sie widersprechen der Bearbeitung und Ihr Interesse hat Vorrang vor berechtigten Interessen des Unternehmens und Dritter.
- Sie haben das Recht, die Verarbeitung einzuschränken.
- Sie haben das Recht auf eine digitale Kopie der von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten.
- Sie haben das Recht zum Widerruf der Erlaubnis gegeben.
- Sie haben das Recht, aufgrund Ihrer spezifischen Situation der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens oder Dritter beruht.
- Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken einschließlich Profilierung zu widersprechen.
- Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.
Sie können eine Anfrage an die unten angegebene E-Mail-Adresse oder Postanschrift senden. Um uns bei Ihrer Anfrage zu unterstützen, müssen Sie sich identifizieren können.
ÄNDERUNGEN
Wir müssen diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, auch aufgrund von Änderungen an den Datenschutzbestimmungen
Website, geänderte Prozessorzwecke, geänderte Arbeitsweise oder aufgrund von Änderungen
Vorschriften. Wir werden den Inhalt der Aussagen einseitig und ohne vorherige Ankündigung übermitteln
ändern
FRAGEN, KOMMENTARE & BESCHWERDEN
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden darüber haben, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, dann
Wir würden uns freuen, von Ihnen über die unten angegebene E-Mail-Adresse zu erfahren. Wir antworten so schnell wie möglich, aber
spätestens innerhalb von 4 Wochen.
VERANTWORTUNG FÜR DIE VERARBEITUNG
Die Firma unten ist der Controller im Sinne des Generals
Datenschutzverordnung.
FIRMENNAME: Atlas Promotion Tours
ADRESSE: Zandsteenstraat 112, 8084 XN 't Harde
TEL: ++ 31 (0) 612398575
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